No mundo dinâmico do marketing & vendas, a capacidade de entender e influenciar o comportamento do consumidor é fundamental.
As empresas buscam de forma ansiosa maneiras de aprimorar suas estratégias e aproveitar cada oportunidade de promover a marca de acordo com as últimas tendências de comportamento.
Apesar do aumento contínuo da compra online, uma boa experiência no ponto de venda físico tem seu máximo valor quando bem explorada, principalmente no varejo e no setor bares e restaurantes.
Assim, ao incluírem ativações, por exemplo, no planejamento de divulgação, times estratégicos se deparam com algumas dificuldades: como saber o que acontece nos pontos de venda/divulgação da minha marca? E mais importante: como saber, de forma rápida, o que acontece?
Entender, de forma ágil, se algo pode ser otimizado, é fundamental para a celeridade do cenário em que vivemos hoje. Essa compreensão real time pode ser a diferença entre um resultado rentável ou não.
É aqui que entra o PiniOn Check.
Validação, através de fotos e vídeos, da perspectiva do seu consumidor sobre essas ativações, ou sobre o seu ponto de venda no geral. Dois aspectos fazem do PiniOn Check um sucesso entre as nossas soluções: volume e experiência do usuário.
- No entanto, a dificuldade em conferir vários pontos de vendas, muitas vezes em localizações distantes, é rapidamente resolvida pela quantidade de usuários que temos e pela capilaridade. Estamos em mais de 4,7 mil municípios brasileiros. Sempre teremos um usuário para conferir o seu ponto de venda.
- Mais do que um dado cru, o PiniOn Check coleta a opinião e percepção de um consumidor do seu público-alvo em relação ao seu estabelecimento. Para além da quantidade, temos a qualidade dessa coleta.
O PiniOn Check oferece uma resposta clara ao dilema das empresas que têm pontos de vendas em localizações diversas, proporcionando uma maneira fácil e eficaz de verificar atendimento, disposição de produtos, aspectos da loja, preço e concorrência. Muitos dos nossos clientes usam o PiniOn Check para realizar pesquisas geolocalizadas e validar ou conferir acordos feitos com os varejistas, por exemplo:
- Invasão de geladeira
- Arrumação de prateleira
- Direcionamento para atendimento
Por meio de nossa extensa rede de usuários, mobilizamos massivamente a coleta de informações valiosas, diretamente, dos estabelecimentos.
Como Funciona?
Ao utilizar o PiniOn Check, as empresas podem criar missões específicas para nossos usuários visitarem pontos de venda designados e alcançarem novos resultados com pesquisas geolocalizadas.
Essas missões podem incluir tarefas como tirar fotos dos displays promocionais, verificar a disponibilidade de produtos ou avaliar a execução de uma ativação específica – por exemplo conferir se o atendente está indicando o produto acordado.
Incentivamos os usuários a completar essas missões em troca de uma pequena recompensa em dinheiro (que ele já está acumulando com outras missões do PiniOn). Essa dinâmica de engajamento garante uma participação ativa e confiável.
Pesquisas Geolocalizadas Na Prática
Já validamos mais de 6 mil pontos de venda por mês, apenas para um cliente em 4 mil municípios diferentes, resultando assim em 127 mil fotos analisadas por uma inteligência artificial ou manualmente, com 99,9% de precisão. Veja alguns dos benefícios tangíveis da solução:
- Melhoria Contínua: Identifique oportunidade e ajuste a estratégia com base nos dados coletados em tempo real, garantindo um desempenho otimizado ao longo do tempo.
- Relatórios Detalhados: Crie relatórios personalizados que destacam os principais resultados ou indicadores vivos de uma ativação ou estratégia.
- Eficiência Operacional: Economize tempo e recurso ao eliminar a necessidade de visitas físicas de profissionais da marca aos pontos de venda.
Entenda um pouco mais como desenvolvemos essas missões.
Suas pesquisas geolocalizadas em 5 passos – PiniOn Check na prática:
- A empresa envia a lista de estabelecimentos a serem visitados e checados.
- O PiniOn localiza os endereços e personaliza o questionário no app para publicar as missões.
- Os usuários vêem os pins no mapa e, estando próximos aos estabelecimentos, recebem uma notificação e engajam na realização das missões localizadas.
- Chegando ao endereço indicado, o usuário executa então a missão no local, comprovada por meio de fotos e geolocalização.
- Os resultados das missões são validados por IA e/ou pela equipe PiniOn e disponibilizados online para o cliente via PiniOn.One – nossa plataforma de visualização. Além disso, os clientes acessam às respostas PDV a PDV por perfil, localização e fotos em dashboards ou bancos de dados.
A vantagem competitiva de dados acionáveis é um reflexo da maturidade estratégica da empresa, portanto, quanto mais dados significativos, mais a marca se adequa e explora a sua capacidade responsiva, colocando-se à frente do mercado e impactando diretamente a sustentabilidade de atuação da empresa.
Em suma, é você mais perto do cliente.
Saiba mais como o PiniOn Check pode transformar suas estratégias de Ponto de Venda.
Entre em contato e fale com um profissional PiniOn.
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