O dia 30 de junho é marcado como o Dia das Redes Sociais. É inegável a acessibilização e a conexão facilitada que essas ferramentas digitais nos trouxeram para inúmeros assuntos.
Também é importante reconhecermos o nosso uso – pessoal e coletivo- da ferramenta, sendo esse, portanto, um bom momento para refletir sobre o impacto dessas plataformas.
Em abril deste ano levamos a campo uma pesquisa quantitativa, envolvendo uma amostra representativa de 1500 pessoas.
Assim como toda pesquisa de caráter representativo, o PiniOn coleta respostas em todas as regiões do Brasil, com pessoas de todas as idades, gêneros e classes. O objetivo foi entender melhor os hábitos e preferências dos brasileiros no mundo das redes sociais.
Aqui, compartilhamos os insights mais interessantes que essa pesquisa revelou.
O Uso das Redes Sociais no Brasil
Os dados mostram que 91,6% dos respondentes são adeptos às redes sociais, destacando, portanto, a onipresença dessas plataformas. Quando perguntados sobre o que mais fazem em seu tempo livre, 23,3% dos participantes afirmaram que passam esse tempo nas redes sociais, evidenciando a importância dessas plataformas como fonte de entretenimento e conexão.
As mulheres, por exemplo, se mostraram ligeiramente mais engajadas, com 94,6% delas utilizando redes sociais, em comparação com 88,2% dos homens.
Curiosamente, o uso das redes não varia significativamente entre as diferentes regiões do Brasil. No entanto, há uma diferença notável entre as classes sociais: a Classe B lidera com 96,5% de adesão às redes.
Preferências por Plataforma
Quando questionados sobre a rede social mais usada, os resultados foram claros:
- WhatsApp em 1º lugar com 47,9% dos votos.
- Instagram em 2º lugar com 32,9%.
- YouTube em 3º lugar com 8,5%.
Diante deste ranking uma outra reflexão é cabível. Preferência e uso são conceitos diferentes. Whatsapp está em primeiro porque de fato é a rede social preferida ou apenas porque é o meio de comunicação mais comum hoje em dia, inclusive para trabalho?
Análise por Faixa Etária e Classe Social
Um dos aspectos mais fascinantes da pesquisa é como os resultados variam por recortes, como idade e classe social. A adesão ao WhatsApp, por exemplo, aumenta com a idade:
- 18-24 anos: 27,5%
- 25-34 anos: 39,8%
- 35-44 anos: 48,8%
- 45+ anos: 56,9%
Em contraste, a popularidade do Instagram cresce à medida que a idade diminui:
- 18-24 anos: 49,1%
- 25-34 anos: 41,5%
- 35-44 anos: 35,8%
- 45+ anos: 22,9%
A mesma dinâmica é observada nas classes sociais.
O uso do Instagram aumenta de acordo com as classes e o uso do whatsapp faz o caminho inverso.
Quanto maior a classe, maior o uso do Instagram:
- Classe A: 52,8%
- Classe B: 39,4%
- Classe C: 32%
- Classe D: 27%
Quanto menor a classe maior o uso do Whatsapp:
- Classe A: 38,9%
- Classe B: 43,6%
- Classe C: 48,3%
- Classe D: 51,7%
Motivações e Comportamentos
As redes sociais são utilizadas principalmente para:
- Passar o tempo (45,9%) e
- Se atualizar sobre o mundo (33,6%)
Um dado interessante é que 42,3% dos participantes nunca deletaram uma rede social, enquanto 23,5% (a segunda maior taxa) já deletaram o TikTok. Entre os que deletaram alguma rede, os principais motivos foram:
- Cansaço da rede social (34,8%)
- Desejo de parar de usar e ver essa rede (21,6%)
Quase metade desses usuários retornaram à rede depois de algum tempo, mostrando talvez a dificuldade de se desconectar completamente.
Redes Sociais e Consumo
As redes sociais têm um papel significativo na influência das decisões de compra. E muitas vezes essas informações são primordiais para as estratégias de vendas. O Instagram, por exemplo, lidera como a plataforma que mais influencia os consumidores, com 51,6%, seguido pelo YouTube (19,8%) e WhatsApp (12%). Já imaginou saber esses dados de acordo com o seu público-alvo?!
Os dados da pesquisa mostram claramente a participação significativa que as redes sociais exercem na vida dos brasileiros, com variações interessantes entre diferentes recortes. Entender esses padrões é crucial para empresas e marcas que desejam se conectar com seu público de maneira eficaz.
As redes sociais não são apenas ferramentas de comunicação; elas moldam comportamentos, influenciam decisões de compra bem como fornecem uma janela para o mundo. Neste Dia da Rede Social, pudemos então refletir sobre como essas plataformas evoluíram e se tornaram indispensáveis em nossas vidas.
Dados como esses fazem toda a diferença para empresas do mercado que buscam basear suas decisões em informações sólidas e reais sobre seus consumidores.
Saiba como a sua empresa pode aprimorar a Inteligência de Mercado com a coleta de dados do PiniOn. Entre em contato e fale conosco.
